2022年是极不平凡的一年。面对严峻的疫情防控形势，以双报到党员为主体的“第二梯队”迅速集结，有效补充“第一梯队”力量。随着平战转换，万里街道建立了“一队双核”机制，推行万里“彩虹职责卡”，各第二梯队与第一梯队同频共振，聚焦全年重点任务、居民实际需求，持续助力社区常态化治理工作，以不啻微芒之力、达造炬成阳之势。

三大覆盖：

支援重点任务，参与社区“长效”治理

“第二梯队”积极参与社区日常治理，全力保障社区核酸筛查、创城巩卫、老房加梯、业委会监督等各项工作开展，支援“第一梯队”落实重点任务。

覆盖社区便民核酸需求

自7月以来，万里街道和社区卫生服务中心建立常态化核酸采样培训机制，先后开展5次线上线下培训，培训近400人次，蓄就强大的采样后备池，形成采样补位机制。截至12月，已累计号召400余人参与社区核酸筛查工作，服务次数累计超万次，“第二梯队”满足社区核酸扫码及采样需求的平均覆盖率达70%以上，超67%的居民区可完全自行解决核酸需求。

覆盖重点民生工程

结合“万事皆靠谱”25项民生工程，在居民区党总支的指导下，“第二梯队”组织青年党员开展文明倡导、意见征集、楼道美化清理、“文明养宠”标语制作等创城巩卫行动。针对老房加梯、居民矛盾等社区难点，梯队成员凭借身份优势，搭建沟通桥梁，顺利打通加梯各环节工作，多次解决装修噪音、漏水等引起的矛盾。

覆盖业委会监督工作

业委会是“三驾马车”中的重要力量，强化对其的监督成为居民的诉求之一，各居民区正逐步探索“第二梯队”成立业委会监督团队等相关工作。目前，交暨“第二梯队”队长依靠丰富的业委会工作经验，组建“业委会”顾问团队，在清理遗留账目、解决老小区电线老化裸露等方面发挥切实作用。

树立旗帜：

聚焦群众需求，创建特色“品牌”项目

针对社区特点，发挥“第二梯队”组织、能力、资源优势，打造特色品牌，树立行动旗帜，更好地梳理“i·one”（爱万）服务清单，贯彻“初心志愿服务卡”。

焕发“靠谱小筑”青春力，成立“双筑”队伍

万里雅筑将“第二梯队”与“靠谱小筑”青春社区建设相融合，凝聚以“党建带团建”为核心、头脑风暴讨论机制为牵引、“党员带团员”学习平台为抓手的“双筑”力量。通过定期组建“头脑风暴”讨论会、开展“重温入党/团誓词”等活动，增强梯队党员、团员的向心力；结合党的二十大和重大节日，梯队青年党员、团员将理论武装落到实处，以“喜迎党的二十大”系列活动为契机，定期关怀独/双居老人，营造“全龄友好”氛围。

凝聚“颐公益”靠谱服务力，打造益民社区

颐二党总支和“第二梯队”全力找准居民需求，形成一套行动方案，完善以“生活服务”、“互帮互助”、“精神家园”3项服务为主的任务清单，打造“颐公益”靠谱服务站。挖掘梯队能人达人，开设“万里志愿者便民服务”微信公众号-增设服务的流程，“维修小铺”、“慈善义卖”、“读书小会”率先亮起“万家灯”，开启“一站式”靠谱服务。下一步，第二梯队将在党总支的支持下，着手深化现有服务项目，逐步开通法律讲座、爱心义诊等多样化的服务通道。

精准服务：

激活最佳搭档，提升服务“精细”能力

疫情防控期间，涌现出一批青年党员楼长，和原有的楼长组成“双楼长”，在各环节发挥关键作用，并在生产生活常态化后，将这一做法固化为社区治理的重要机制，强化社区线下+线上并行管理，展开灵活的志愿力量对接，不断提升默契度，实现“有经验+有新意”的“双有”楼栋管理模式，为居民提供精准服务。

一是延伸宣传广度

利用疫情期间搭建的线上平台，青年楼长和“老楼长”线上线下，同步宣传社区核酸、疫苗接种、创城巩卫、互联网配药流程等工作，扩大宣传范围。

二是加大实践力度

“双楼长”秉持“问题不出楼栋”的工作理念，身体力行强化服务力度。面对社区核酸筛查，他们主动担任采样员或扫码员；面对疫苗接种，他们情理结合，打消家属顾虑，说服楼内老人接种疫苗；面对创城任务，他们深入楼栋的角角落落，清理楼道垃圾、铲除小广告。针对新冠感染高峰期的“配药难”问题，他们建立“药品信息库”，号召、协调有多余药品的居民打开“爱心箱”，进行共享。

三是推进服务深度

在人员统计名册的基础上，双楼长深化为老关怀服务。愉景华庭形成“双楼长”与独居/双居老人结对机制，定期开展理发、测量血压、送菜入户等服务，大大减轻老人的生活负担，在不断磨合中增强为民服务能力。

万里犹比邻，万事皆靠谱。万里“第二梯队”在危难时逆行而上，在需要时践行初心使命。未来，万里街道将进一步畅通参与渠道、加大项目支持、激发人员活力，不断强化“第二梯队”建设，携手共筑“桃源万里”！